网站建设商品的分类怎么做才不坑人?老站长掏心窝子分享避坑指南
本文关键词:网站建设商品的分类
说实话,刚搞网站那会儿,我真是被“商品分类”这四个字给整崩溃了。
那时候年轻气盛,觉得分类嘛,不就是建个文件夹往里扔东西?太天真了。结果呢?后台看着挺整齐,前台用户进去转两圈就懵了。搜也搜不到,点也点不对,最后转化率惨淡得让人想摔键盘。
今天不整那些虚头巴脑的理论,就聊聊我踩过的坑,还有后来摸索出来的土办法。希望能帮到正在纠结这个事儿的你。
第一步,别急着动手建栏目。
先拿张白纸,把你家所有产品列出来。别管什么层级,先全堆上去。我有一次列了快两百个SKU,看着都头大。这时候你就得做减法。比如卖服装的,你别搞什么“春季新款”、“夏季促销”这种临时分类,那是运营干的事儿,不是网站结构干的事儿。网站分类得是稳定的,比如“男装”、“女装”、“童装”,这才是骨架。
第二步,想清楚用户怎么搜东西。
这是最关键的。你想想,如果是你,你会怎么找一双鞋?你会搜“跑步鞋”还是“运动鞋”?还是“耐克”?不同的用户习惯不一样。我们当时做五金网站,老板非要按“材质”分类,什么不锈钢、铜、铁。结果客户根本不在乎材质,他们只在乎是“螺丝”还是“螺母”。后来我硬着头皮改成按用途分,流量立马就活了。所以,网站建设商品的分类,核心是顺应人性,不是顺应你的库存逻辑。
第三步,层级别太深。
很多新手喜欢搞三级、四级分类。首页->大类->中类->小类->详情页。看着挺专业,其实用户懒得点。一般建议两级就够了。如果非要三级,那第三级得是极其细分的,比如“手机->智能手机->iPhone 15”。别搞那种“电子产品->通讯->手机->智能->苹果->15->128G”这种变态结构。用户点第三下如果还没找到,基本就关网页了。
第四步,标签系统得跟上。
分类是死的,标签是活的。比如一件衣服,它既是“夏季”,又是“红色”,还是“纯棉”。你不能把它硬塞进一个分类里。这时候就要靠标签(Tag)。用户点“红色”,能把所有红色的东西都筛出来。这个功能现在很多建站系统都有,但得设置好。不然分类和标签打架,那就乱套了。
第五步,定期清理僵尸分类。
网站运营久了,有些产品下架了,对应的分类可能就没用了。别留着占地方。我见过有的网站,分类里还挂着两年前的“双十一特供”,点进去全是空链接。这体验太差了。搜索引擎爬虫也很讨厌这种死链。定期去后台看看,哪些分类访问量为零,果断删掉或者合并。
再补充个真实案例。
有个做茶叶的朋友,刚开始把分类搞得特别细,“西湖龙井->明前->特级->一级”。结果用户进来一看,太复杂,直接走了。后来我让他改成“绿茶”、“红茶”、“普洱”,然后在详情页里用筛选器做细分。这样前台看着清爽,后台管理也灵活。这就是“网站建设商品的分类”的一个小技巧:前台做减法,后台做加法。
还有啊,别忽视移动端。
现在大部分流量都来自手机。你在电脑上看着挺完美的分类树,到了手机上可能按钮小得戳不准。所以,分类的名字别太长,四个字以内最好。太长了在手机屏幕上显示不全,还得靠用户猜。
最后想说,分类这事儿,没有标准答案。只有最适合你用户的。多看看后台的数据,哪些分类点击率高,哪些没人点,慢慢调整。别怕改,网站是活的,分类也得跟着活。
希望这些经验能帮你在网站建设商品的分类上少走弯路。毕竟,好的分类,就是无声的销售员。
(注:以上均为个人实操心得,如有雷同,那说明咱们思路挺像。)