气死我了！登录贵州省住房和城乡建设厅网站怎么这么难？

真的，我今天差点没把电脑砸了。

谁懂啊？

为了查个资质，我折腾了整整一下午。

本来以为是个简单的操作，结果差点把我心态搞崩。

现在大家都说办事要“一网通办”，要“数据多跑路”。

但我今天跑的路，简直比长征还长。

首先，那个页面加载速度，真的让人怀疑人生。

我这边宽带是百兆的，结果那个登录框转圈转得我眼花。

据我观察，高峰期访问人数确实不少。

但这体验，真的有点对不起“省级平台”这个名头。

很多人可能没注意，其实登录贵州省住房和城乡建设厅网站的时候，最容易卡在第一步。

就是那个验证码。

有时候它识别不出来，让你刷新。

你刷新了，它又变了。

再刷新，它又变回原来的。

这种死循环，谁能受得了？

我试了不下二十次，手都点酸了。

相比之下，我昨天查的那个市级的平台，虽然界面丑点，但至少能进。

这就很讽刺，不是吗？

省级的大平台，反而不如地级的稳定。

这数据对比，简直打脸打得啪啪响。

而且，那个登录界面，设计得也太反人类了。

输入框太小，光标都看不清。

我是老花眼吗？不是，是我视力好，是它设计烂。

还有那个“记住密码”的功能，点了一下，没反应。

我再点，还是没反应。

最后我只能手动输密码。

你知道输密码有多痛苦吗？

大小写锁定，特殊符号，还要回忆上次改密码是什么时候。

我差点就把账号给忘了。

这时候，我才想起，其实登录贵州省住房和城乡建设厅网站有个隐藏的技巧。

就是用电脑浏览器，不要用手机。

手机端的适配做得太差了。

字体小得跟蚂蚁一样，按钮还容易误触。

我一开始就在手机上弄，弄了半天，最后发现根本提交不了。

气不气？

太气了！

后来我换了电脑，用了Chrome浏览器，才勉强搞定。

但这过程，真的消耗了我大量的耐心。

我就想问问，相关部门的人，你们自己用过这个系统吗？

还是说，只是坐在办公室里拍脑袋设计的？

如果是这样，那这用户体验，真的是零分。

我查资料的时候发现，其实很多省份都已经实现了免登录查询部分信息。

比如资质查询，直接搜企业名称就行。

为什么这里不行？

非要你登录，还要实名认证，还要手机验证码。

这是为了安全，还是为了增加门槛？

我觉得，如果是为了安全，那可以接受。

但如果是为了增加门槛，那就是懒政。

毕竟，现在技术这么发达，实现单点登录并不难。

难的是，没人愿意去优化这个体验。

我就想查个简单的信息，至于这么折腾人吗？

而且，那个网站的客服，简直就是摆设。

页面底部有个在线客服，点进去，全是自动回复。

我问“验证码收不到”，它回“请检查网络”。

我问“密码忘了”，它回“请点击忘记密码”。

这有什么用？

这根本解决不了问题！

我就想问，人工客服在哪？

难道就没有真人吗？

还是说，真人都在忙别的，没空理我们？

这种态度，真的让人寒心。

我们纳税人养着这些部门，结果办事这么难。

这合理吗？

我觉得不合理。

希望相关部门能听听老百姓的声音。

别光喊口号，要落到实处。

优化一下登录贵州省住房和城乡建设厅网站的流程，真的很难吗？

我觉得不难。

难的是，你们愿不愿意改。

这次我算是领教了。

下次，我可能宁愿跑断腿，去大厅排队，也不愿再碰这个网站。

因为排队至少还能和人说话，还能发泄一下情绪。

在这网站上，我只能对着屏幕生闷气。

这感觉，太憋屈了。

希望我的吐槽，能被听到。

哪怕只是一点点改进，也是好的。

不然，这“智慧政务”的笑话，还得继续演下去。

真的，别再让我们失望了。

我是真心想办事，不是来捣乱的。

但你们的系统，真的在捣乱。

这话说得重了点，但也是事实。

毕竟，谁的钱都不是大风刮来的，谁的时间也不是大风刮来的。

我们都有工作，都有家庭，没时间陪你们玩这种猫捉老鼠的游戏。

希望能尽快优化吧。

否则，流失的不仅是用户，更是公信力。

这代价，你们承担得起吗？

我觉得，你们承担不起。

所以，赶紧改吧。

别等用户跑光了，才想起来后悔。

那时候，就晚了。

好了，不说了，我去喝口水，平复一下心情。

这口气，憋得太难受了。

希望下次登录，能顺利一点。

哪怕只是一点点顺利，我也感激不尽。

毕竟，在这个互联网时代，顺畅的体验，才是最基本的尊重。

你们连这点尊重，都给不了。

真是让人无语。

算了，不说了，再说就要骂人了。

我要去查别的了。

希望能有个好消息。

哪怕只是心理安慰也好。

毕竟，生活已经够苦了，办事别再添堵了。

这是我最朴素的要求。

你们，能做到吗？

我表示怀疑。

但，我还是抱着一丝希望。

毕竟，希望越大，失望越大。

我还是别抱太大希望了。

免得又受伤。

就这样吧。

再见。