公司网站建设的定位语要怎么取?别整虚的,听我掏心窝子说点真话
公司网站建设的定位语要怎么取?这问题问得,我听着都替那些甲方老板头疼。
上周有个做机械加工的老板找我,上来就甩给我一打方案:“我们要体现匠心”、“我们要引领行业”、“我们要极致服务”。我盯着那几行字看了半天,心里只有一句话:这玩意儿放哪都一样,放我家狗窝门口它都嫌土。
咱们干这行的,见过太多“正确的废话”。你问定位语,他给你整一堆高大上的词儿,什么赋能、闭环、底层逻辑。结果呢?用户扫一眼,心里想的是“关我屁事”,然后关掉页面,转头去了竞争对手那。
说句难听的,大多数公司的网站,就是个电子名片,还是那种印得花里胡哨没人看的。定位语要是取不好,还不如不写。
那到底该怎么取?别去百度抄,别去知乎扒,去你公司楼下小卖部,去跟你的销售聊聊,去跟你的客服扯扯皮。
我举个真实的例子。有个做生鲜配送的初创团队,一开始想搞个“新鲜直达,健康首选”。太烂了,大街上全是这种调调。后来我让他们把销售叫来,问他们客户最常抱怨啥?销售说:“怕烂叶子,怕送得慢,怕缺斤少两。”
再问客户最爽啥?“早上7点前送到,叶子还带着露水,坏果包赔。”
懂了没?定位语不是让你写诗,是让你说人话。最后他们改成了:“凌晨采摘,清晨上桌,坏果必赔。”
你看,这就叫有颗粒感。没有那些虚头巴脑的形容词,全是动作和结果。用户一眼就能看懂你能给他带来啥好处。这就是公司网站建设的定位语要怎么取的核心逻辑:说人话,讲人话,说能打动人的话。
很多人有个误区,觉得定位语要显得“高大上”,要显得公司很有实力。大错特错。现在的用户精得很,你越装,他越不信。你越实在,他越觉得你靠谱。
我见过一个做家政保洁的,定位语写的是“专业团队,用心服务”。这有啥用?谁家没个专业团队?谁家不用心?换个牌子照样这么说。后来改成:“擦不亮镜子,不收钱。”
这就叫狠。这就叫有态度。用户看到这句话,心里会咯噔一下:这公司有点东西,敢这么承诺,估计不敢乱来。
所以,别再去琢磨那些四字成语了。去挖掘你业务里最痛的那个点,去挖掘你客户最在意的那个细节。
还有,别搞什么“综上所述”、“首先其次”这种八股文。用户没耐心看你写作文。你的定位语,最好是一句话,甚至半句话。短,才有力量。
我常跟客户说,你的定位语要是连你家楼下保安都听得懂,那才叫成功。如果保安听了都皱眉,觉得你在装逼,那赶紧回去重写。
这里头有个坑,很多人喜欢堆砌形容词。什么“顶级的”、“一流的”、“卓越的”。这些词早就贬值了,跟当年的“诺贝尔奖”一样,满大街都是,没人当真。你要用动词,用名词,用具体的数字。
比如,“服务10000+家庭”比“服务经验丰富”有力得多。“2小时响应”比“快速服务”靠谱得多。
再啰嗦一句,别怕土。土到极致就是潮。真实的粗糙感,比精致的塑料感更让人信任。
最后,定下来之后,别急着改。哪怕你觉得它不够完美,先放上去,让市场去检验。如果用户没反应,再调。别在办公室里闭门造车,那出来的东西,连你自己都不信,凭什么信用户?
公司网站建设的定位语要怎么取?其实就是把你自己当成一个普通人,去跟另一个普通人说话。别端着,别装。真诚,才是必杀技。
记住,网站不是给你老板看的,是给那些可能掏钱买你东西的人看的。他们没时间猜谜,给他们最直白的答案。
这事儿急不得,但也别拖。今天想清楚,明天就能用。别等到网站上线了,才发现那句Slogan像个笑话。那时候再改,成本可就高了。
行了,就说到这。去问问你的销售,问问你的客户,答案就在他们嘴里。别自己在那瞎琢磨。