茂名建设局网站改版太坑爹?老员工含泪吐槽+避坑指南,内附真实案例
本文关键词:茂名建设局网站
说真的,上次去茂名市行政服务中心办事,我差点没忍住想把电脑砸了。为啥?因为那个茂名建设局网站简直让人头大。我是干建站这行的,平时帮客户做后台、搞前端,自认为对用户体验还算有点心得,但那天在那边折腾了一下午,我是真服了。
咱们先不说别的,就说说那个茂名建设局网站的导航栏。我找了半天“施工许可证”办理入口,结果点进去全是些无关紧要的新闻稿。我就纳闷了,老百姓和企业办事,谁有空看你们领导开会的照片啊?这网站做得跟摆设似的,看着光鲜亮丽,实际上根本没法用。我有个客户,做建筑材料的,为了查个资质,在那网站上转悠了半个钟头,最后气得打电话骂娘。你说这合理吗?
记得上个月,有个做装修的小老板找我,说他在茂名建设局网站上下载那个最新的《建设工程质量管理条例》附件,死活下不下来。我帮他一看,好家伙,那个下载链接是个死链,点进去就是404。我问他咋不早说,他说他试了好几天,每次都是这样。我当时心里那个火啊,蹭蹭往上冒。这要是放在以前,可能还觉得是网络波动,但这都多久了?技术团队是吃干饭的吗?
还有那个搜索功能,更是让人无语。我搜“茂名建筑资质”,出来的结果全是八九年前的旧闻,最新的政策连个影都没有。我就想问问,你们这网站是多久没更新了?还是说更新的人根本不懂业务?我有个朋友,在茂名做工程管理的,他说现在办事还是得靠熟人,因为网上根本查不到实时进度。这得多让人寒心啊。
我也不是故意黑谁,毕竟我也在茂名生活多年,对这座城市还是有感情的。但是,茂名建设局网站作为政府对外服务的重要窗口,搞成这样,真的说不过去。我想,如果我是普通市民,遇到这种网站,第一反应肯定是骂娘,第二反应就是找别的渠道办事,第三反应就是再也不信任这个部门的专业性了。
前两天,我又去那个网站看了看,发现他们好像搞了个“常见问题解答”板块。我点进去一看,全是些鸡毛蒜皮的小事,比如“如何修改密码”、“如何注册账号”这种。对于真正需要办理复杂业务的人来说,这玩意儿有个屁用!我就想问问,你们能不能搞点实用的东西出来?比如,把那些经常查的表格、模板直接放在首页,方便大家下载。或者,搞个在线预审功能,别让大家跑断腿。
说实话,我现在看到茂名建设局网站就头疼。每次打开它,我都感觉像是在拆盲盒,不知道下一秒会遇到什么奇葩bug。有时候页面加载慢得像蜗牛,有时候按钮点了没反应,有时候字体小得跟蚂蚁似的。我就想问,你们做网站的时候,有没有考虑过用户的感受?有没有做过测试?
当然,我也理解,政府部门做事可能比较繁琐,流程复杂。但是,技术不应该成为阻碍服务的障碍。如果连一个简单的网站都搞不定,怎么让人相信你们能管好整个城市的建设工程?
最后,我想说,茂名建设局网站真的该好好改改了。别整那些虚头巴脑的东西,多干点实事。让老百姓办事方便点,让企业省心点。不然,这网站迟早得被骂倒闭。希望相关部门能听到我们这些普通用户的声音,赶紧行动起来吧。不然,下次我去办事,估计得带个板凳,在那网站上耗上一整天。
总之,茂名建设局网站的问题,不是一个小bug,而是一种态度的体现。如果连这种基础的服务都做不好,谈什么智慧城市,谈什么数字化转型,都是扯淡。希望下次我去的时候,能看到一个不一样的茂名建设局网站。