别瞎折腾了,诸暨市建设局网站改版这事儿,真没你想的那么玄乎
做建站这行七年了,我见过太多老板,一上来就问:“怎么让百度首页全是我的?” 我通常直接回一句:滚。
不是骂人,是真没必要。尤其是做政务类、国企类或者这种带有官方性质的项目。你想想,诸暨市建设局网站,它是个啥性质?它是给老百姓办事的,给企业查政策的,不是给你搞SEO排名骗点击的。
前几天有个朋友找我,说他们局里的网站改版,领导要求“高大上”,还要“流量大”。我听完差点把咖啡喷出来。流量大?你让一个去查施工许可证的老大爷,怎么通过你的“高大上”首页找到那个按钮?
咱们说点实在的。
很多人觉得,政府网站就是放放新闻,挂挂文件。错。大错特错。
真正的痛点,在于“找不到”和“看不懂”。
我上次去诸暨办事,想查个最新的建筑资质管理规定。打开那个所谓的官网,好家伙,首页全是领导视察的照片,红头文件堆得比山还高。我想搜个关键词,搜索框在哪?找了半天,在角落里,还得点两下才能用。
这就很尴尬了。
如果你是个普通市民,你大概会骂一句“这破网”,然后关掉,转身去问邻居,或者打12345。
如果你是个搞工程的老板,你更急。你急着要政策,急着要流程。这时候,你的耐心只有三秒。
所以,诸暨市建设局网站,或者说任何类似的政务网站,核心根本不是“好看”,而是“好用”。
什么叫好用?
第一,搜索必须强。
别搞那些花里胡哨的自动联想,除非你数据库做得够好。最简单的,把常用关键词置顶。比如“施工许可”、“竣工验收”、“资质查询”。这些词,必须放在用户一眼能看见的地方。别让用户像玩寻宝游戏一样找入口。
第二,分类要清晰,别太学术。
很多网站喜欢用行政术语分类。什么“行政许可类”、“行政处罚类”。老百姓哪懂这个?他们只知道“我要办证”、“我要投诉”、“我要查进度”。
把分类改成大白话。
第三,移动端适配。
现在谁还天天坐在电脑前?大家都是在手机上刷。如果你的网站在手机上字小得看不清,按钮点不到,那等于没做。我见过太多网站,PC端做得像样,手机端直接崩了。
这不仅仅是技术问题,这是态度问题。
你想想,如果你是建设局的负责人,你希望你的网站被多少人骂?还是希望被多少人夸“办事方便”?
当然,我也得说句得罪人的话。
有些搞SEO的,总想着怎么在政府网站里塞关键词,怎么刷排名。我劝你省省吧。政府网站的权重,那是天然的。你不需要去抢那些虚头巴脑的排名。你需要做的是,把内容整理得清清楚楚。
比如,把每年的政策文件,按年份、按类别整理好。别让用户去翻三年的旧闻。
再比如,把办事流程图,做成图片,或者简单的步骤说明。别甩一堆PDF链接,让人下载。谁有那个耐心?
我有个客户,也是做政务的。我给他改了首页,把“最新通知”拿下来,把“办事指南”放上去。结果呢?跳出率降了30%,咨询量反而涨了。
为什么?因为用户找到了他要的东西。
这就是价值。
别再纠结什么“诸暨市建设局网站”的标题怎么写才吸引眼球了。用户搜这个词,就是带着目的来的。他不需要标题有多花哨,他需要的是结果。
所以,我的建议很简单:
1. 砍掉那些没用的领导照片轮播。
2. 把搜索框做大,做显眼。
3. 把常用办事入口,做成图标,放在首屏。
4. 内容更新要及时,别搞半年前的新闻当头条。
这就够了。
真的,这就够了。
别整那些虚的。做网站,尤其是做这种民生相关的网站,良心比技术重要。你让用户少点一次鼠标,少打一个字,少等一秒,你就功德无量了。
我干了七年,见过太多为了炫技而做的网站,最后都成了摆设。也见过一些界面简陋,但功能极强的网站,被用户奉为神器。
选择权在你。
希望诸暨市建设局网站,能真正变成老百姓的帮手,而不是一个好看的摆设。
毕竟,我们做技术的,最终目的,还是为了让人生活得更简单点。
你说呢?