汕头市建设局网站首页改版太难?老站长掏心窝子说点真话
做建站这行十五年了,啥大风大浪没见过?但最近有个汕头的朋友找我,愁得头发都白了。他说他们单位那个汕头市建设局网站首页,打开慢得像蜗牛,手机上看更是卡得怀疑人生。领导天天催,说影响形象,还影响办事效率。
我听了直摇头。这哪是技术问题,这是思路问题。
很多搞政务网站的朋友,总觉得把功能堆上去就行。错了,大错特错。用户是谁?是老百姓,是办事的企业。你搞个花里胡哨的首页,结果找“施工许可证”要点五层菜单,谁受得了?
我看过不少同行的案例,那是真让人头大。有的网站,首页广告位比新闻还多。有的搜索框,输入关键词,跳出来一堆八竿子打不着的链接。这种体验,别说汕头了,放北京上海也得分。
咱们说点实在的。汕头市建设局网站首页,到底该长啥样?
第一,快。必须快。现在大家耐心都有限,超过三秒加载不出来,人早跑了。别搞那些没用的动画特效,图片压缩好,代码精简点。服务器选稳当的,别为了省那点钱,用个破机房,稍微有点并发就崩。
第二,清。界面要清爽。别搞成菜市场,什么信息都往上面贴。重点突出。比如“办事指南”、“最新政策”、“公示公告”,这几个板块要放在最显眼的位置。字体要大,颜色要正。老年人也能看得清,那才叫人性化。
第三,准。信息不能过时。以前我去一些部门网站,看到的通知还是三年前的。这就很尴尬。汕头市建设局网站首页,必须保证信息的时效性。谁发的,什么时候发的,谁审核的,都要清楚。出了问题,能追责。
我有个客户,也是做政务的。之前也是这毛病。后来我帮他重新梳理了架构。把那些没人看的“领导动态”往后挪,把“常见问题解答”提到首页。结果呢?咨询量没增,但投诉量少了八成。为啥?因为大家能自己找到答案了,不用打电话去烦人了。
还有啊,手机端太重要了。现在谁还天天抱着电脑?大家都是在手机上查东西。汕头市建设局网站首页,必须适配手机。布局要变,按钮要变大,手指头好点。别搞那些小得看不见的链接,点错了还得退回重来,烦死人。
说到这,我得吐槽一下现在的某些建站公司。报价低得离谱,说包年维护。结果呢?网站上线三个月,漏洞百出。修bug还要另外收费。这种坑,千万别踩。
建站不是卖白菜,是一锤子买卖。它是单位的脸面,是服务的窗口。你把它当儿戏,用户就把你当笑话。
我在汕头待过几年,知道这里的老板和市民,讲究个“实诚”。网站也一样,别整那些虚头巴脑的。能办事的,多放点。不能办事的,少放点。
如果你也在为汕头市建设局网站首页头疼,别急着找那种只会套模板的公司。找个懂业务的,懂用户的。哪怕贵一点,也比以后天天挨骂强。
咱们做技术的,最后拼的还是服务。你帮用户省了时间,用户就记住了你。这比什么SEO排名都管用。
最后说句心里话。网站做好了,是锦上添花。做坏了,是雪上加霜。希望每个政务网站,都能真正帮到老百姓,而不是添堵。
要是你正愁这事,或者想看看别人家做得怎么样的,随时来找我聊聊。不收费,就当交个朋友。毕竟,同行是冤家,但更是战友嘛。咱们一起把这事办漂亮了,才是正经事。