网站上线别光顾着高兴,这份网站建设后的团队总结才是救命稻草
网站终于上线了。
服务器跑起来了,页面能打开了,客户也能看到了。
这时候,很多团队的第一反应是开香槟,庆祝项目结束。
但我劝你冷静。
真正的硬仗,才刚刚开始。
很多公司死就死在上线后没人管,或者管得一塌糊涂。
今天想聊聊,网站建设后的团队总结到底该怎么做。
这不是为了应付老板,是为了让接下来的日子好过点。
先说个真事。
隔壁公司做了个官网,上线第一天流量爆了。
高兴没超过半小时。
因为服务器崩了,图片加载不出来,表单也提交不了。
客服电话被打爆,全是骂人的。
要是他们早点做网站建设后的团队总结,把应急预案列清楚,也不至于手忙脚乱。
所以,总结的第一步,是复盘技术细节。
别光看表面光鲜。
去后台看看数据。
加载速度到底多少秒?
移动端适配有没有错位?
那些平时看不见的bug,现在是不是都暴露出来了?
我们团队上次上线,就发现一个致命问题。
IE浏览器下,导航栏直接错位,遮住了主要内容。
要是没做总结,没去测这些冷门浏览器,损失的客户可不少。
这时候,技术团队得站出来。
别甩锅,别扯皮。
谁负责的模块,谁就出来认领问题。
记录下来,什么时候修好的,用了多久。
这些数据,以后都是宝贵的资产。
再说说内容团队。
网站上线,内容才是王道。
但很多团队写完文章就扔那了。
没人看,没人推,等于没写。
网站建设后的团队总结里,必须包含内容反馈。
哪篇文章阅读量高?
哪个关键词带来了精准流量?
用户都在问什么?
把这些数据扒拉出来。
你会发现,原来用户对“售后服务”这么感兴趣。
那我们就多写点这方面的干货。
别自嗨,要迎合用户。
还有运营团队。
推广渠道通了吗?
SEO做得怎么样?
百度收录了吗?
这些都不是上线那一刻的事。
是持续的工作。
总结的时候,要把这些渠道的效果列个表。
哪个渠道转化率高,哪个渠道全是垃圾流量。
果断砍掉无效的,加大投入有效的。
别把钱打水漂。
最后,也是最难的,团队磨合。
网站项目涉及设计、开发、内容、运营。
大家性格不同,习惯不同。
上线期间,肯定有摩擦。
有人嫌设计图改来改去,有人嫌开发效率低,有人嫌内容写得没深度。
这时候,别藏着掖着。
开个会,把话摊开说。
谁的态度有问题,谁的能力有短板,都指出来。
不是为了批评,是为了以后配合更默契。
网站建设后的团队总结,其实就是把这些问题摆上台面。
解决一个,就少一个隐患。
我也承认,这份总结写得并不完美。
比如,我可能漏掉了一些细节,或者有些观点太主观。
但这没关系。
重要的是,我们在一起面对问题,解决问题。
别指望一次总结就能解决所有问题。
网站是活的,市场是变的。
我们要做的,是保持敏感度。
每次更新,每次改版,都做一次小总结。
积少成多,团队自然就强了。
别怕犯错。
怕的是错了还不知道错在哪。
现在,去翻翻后台数据,看看有没有什么异常。
去问问客服,最近用户抱怨最多的是什么。
去问问销售,客户对网站功能有什么新需求。
把这些碎片拼起来,就是你的网站建设后的团队总结。
写得粗糙点没关系。
真实,才最有力量。
毕竟,网站是用来赚钱的,不是用来装样子的。
团队是用来打仗的,不是用来吵架的。
一起加油吧。
本文关键词:网站建设后的团队总结