别整那些花架子!图书馆网站建设的建议,真的该醒醒了
我昨天去市图书馆想借本书,结果手机查不到馆藏,现场找了半小时才在角落发现。这种体验太搞心态了,真的让人想摔手机。今天我就想吐槽一下,顺便给那些做图书馆网站的人提点醒。
咱们普通读者去图书馆,图的就是个方便。
你倒好,搞个界面比迷宫还复杂。
搜个书,跳出来一堆广告和无关链接。
这谁受得了啊?真的服了。
我有个朋友是搞IT的,他说很多图书馆网站就是应付检查。
反正没人看,随便弄弄得了。
这种想法大错特错!
现在的读者,谁还有耐心去翻目录卡片?
都是手机党,指尖一点,要的是秒出结果。
如果你的网站加载慢得像蜗牛,
或者搜索功能智障得像个机器人,
那你就是在把读者往外推。
记得去年我写论文,急需几篇外文文献。
登录图书馆网站,验证码死活刷不出来。
等我弄好,网页超时了。
再试一次,还是不行。
那一刻我真的想骂人。
我就想问问,你们做网站的时候,
有没有亲自体验过一次?
还是说,只管代码跑通,不管用户死活?
图书馆网站建设的建议,第一条就是:别自嗨。
别觉得你们收藏了多少古籍就了不起。
对读者来说,那些冷冰冰的档案没用。
有用的是,你能不能让我快速找到我要的那本《百年孤独》。
位置在哪?有没有空位?能不能预约?
这些信息要一目了然。
别搞什么三级菜单,藏得深不见底。
读者不是来研究你们网站架构的。
他们是来借书看书的。
再说说那个搜索框。
能不能智能点?
我打错一个字,你能不能猜到我想要啥?
别给我返回“无结果”,然后让我自己猜。
直接告诉我,附近哪家书店有,或者推荐类似的书。
这才是人性化。
现在的技术这么发达,
做个模糊搜索很难吗?
真的很难吗?
我看是懒吧。
还有那个移动端适配。
很多图书馆网站,在电脑上看着还行。
一到手机上,字小得像蚂蚁。
按钮点不到,链接打不开。
这简直是反人类设计。
现在谁出门不带手机?
图书馆要是不能通过手机提供服务,
那就等于半截身子入土了。
赶紧把移动端优化做好。
别让用户为了查个书,还得专门跑一趟图书馆。
我最近发现有些图书馆搞起了直播。
馆长直播荐书,挺有意思。
但这得建立在网站稳定的基础上。
如果网站老崩,直播再精彩也没用。
用户点进去,一片空白,
谁还愿意停留?
所以,稳定性是底线。
别整那些虚头巴脑的特效。
流畅、快速、准确,才是王道。
图书馆网站建设的建议,还有一条:别忽视无障碍设计。
有些老人、视障人士,他们也需要图书馆。
如果你的网站不支持读屏软件,
那你们就对不起“公共”这两个字。
公益机构,要有公益的样子。
别只盯着年轻人的流量。
老读者也是宝。
给他们留一扇窗,哪怕只是一行简单的文字说明。
最后想说,做网站的人,多去图书馆坐坐。
看看读者是怎么抱怨的。
听听他们的吐槽。
别坐在办公室里拍脑袋。
真实的生活是粗糙的,
读者的需求也是具体的。
别搞那些高大上的PPT汇报。
把网站弄好用,比什么都强。
希望下次我去图书馆,
不用跟手机斗智斗勇。
希望能安安静静借本书,
安安静静看个下午。
这要求高吗?
不高。
只要你们别添乱就行。
图书馆网站建设的建议,就这么多。
说得有点重,但都是心里话。
毕竟,图书馆是我们最后的避难所。
别让它变成数字废墟。
共勉吧。