做网站商城建设需求表前，先听听大实话，别等上线才拍大腿

网站商城建设需求表

昨晚跟个做服装的朋友喝茶。他愁眉苦脸。说刚上线的商城，没人用。问我为啥。我说你需求表写了吗？他愣住。说直接找公司做就行。结果呢？功能堆砌。体验极差。服务器还崩了。

这事儿太常见了。很多老板觉得。建商城就是找个模板套一下。其实大错特错。商城是生意的延伸。不是代码的堆砌。如果你连自己想要什么都没说清楚。做出来的东西。肯定是一堆废铁。

我见过太多案例。客户说。我要像淘宝那样。我说。那你预算得几个亿。客户说。不不。我要像小红书那样。我说。那得先有百万粉丝。客户说。我只要简单点。能卖货就行。我说。那行。

这时候。一份详细的网站商城建设需求表。就至关重要了。它不是给程序员看的。是给你自己看的。是给你老板看的。更是给后续运营看的。

先说品类。你是卖标品。还是非标品？卖手机。还是卖定制礼服？标品讲究搜索和比价。非标品讲究图片和故事。需求表里。得把这点写明白。不然开发出来的搜索功能。根本不好用。

再说用户。你的客户是谁？年轻人？还是宝妈？年轻人喜欢快。喜欢短视频。宝妈喜欢详细。喜欢评价。需求表里。得标注清楚。界面风格。是极简风。还是热闹风。这直接影响转化率。

还有支付和物流。这点最容易被忽略。你卖的东西。需要冷链吗？需要货到付款吗？跨境吗？这些细节。如果不写进需求表。后期改起来。成本极高。甚至要推倒重来。

我有个客户。卖茶叶的。起初没写清楚。结果上线后。发现没法区分不同年份的茶。也没法做组合套餐。最后只能人工后台改数据。累得半死。这就是需求表没做好的代价。

再聊聊技术。别听那些销售吹嘘什么AI智能。什么区块链。对于中小商家。稳定。比花哨重要。需求表里。要强调并发能力。要强调数据安全。要强调后台操作的便捷性。如果后台太复杂。运营人员根本不会用。

还有SEO。很多老板不管这个。觉得做了商城。自然会有流量。天真。需求表里。必须包含SEO优化模块。URL结构。标题标签。图片Alt属性。这些基础。决定了你能不能从百度。从谷歌。拿到免费流量。

别怕麻烦。前期多花一天时间。梳理需求。后期能省半年时间。修bug。改功能。

我建议你。找个懂行的人。或者自己静下心来。把每一个环节。都过一遍。从用户进入网站。到浏览商品。加入购物车。结算。支付。查看物流。售后。每一个触点。都要考虑到。

比如。用户忘记密码。怎么找回？是短信验证。还是邮箱？如果短信接口挂了。怎么办？这些异常流程。都要写进需求表。

还有。营销活动。秒杀。拼团。满减。这些功能。不是随便加个插件就行。要考虑高并发下的库存扣减。防止超卖。需求表里。要注明逻辑。

别信那些“全包”的承诺。天下没有免费的午餐。也没有完美的系统。只有最适合你的系统。

最后。我想说。网站商城建设需求表。不是一份文档。它是你商业思维的体现。你思考得越深。做出来的商城。就越能赚钱。

别急着找开发公司。先把自己想清楚。拿着这份需求表。去谈合作。你会发现。对方不敢随便忽悠你。因为你知道自己要什么。

如果你还在纠结。不知道怎么写。或者写不全。没关系。可以找我聊聊。我不卖课。不卖软件。只给建议。帮你避坑。毕竟。看着别人踩坑。不如自己早点醒悟。

记住。好商城。是设计出来的。更是规划出来的。

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