网站建设业务员招聘:别招只会复制粘贴的客服,我要能扛KPI的猎手
本文关键词:网站建设业务员招聘
很多老板在招网站建设业务员时,脑子一热就写了个“底薪3000+高提成”的JD。结果呢?面试了一堆刚毕业的应届生,或者只会打电话骚扰客户的电销。干两个月,全跑了。公司没赚到钱,还搭进去一堆培训成本。
这事儿真不怪业务员,怪招聘的人不懂行。
做网站建设销售,跟卖房子、卖保险不一样。客户不懂技术,你讲代码、讲服务器、讲SEO原理,他听得想睡觉。他关心的是:这网站能不能带来客户?能不能显得公司正规?能不能在手机上看?
所以,真正的网站建设业务员,不是客服,是顾问。
我见过最成功的销售,从来不是话术最溜的。是那些能一眼看出客户痛点,直接给方案的人。
比如,一个做机械加工的老板,说想要个官网。普通销售会说:“我们套餐A是5000元,包含首页、产品页、联系我们。” 这就完了。
高手会说:“王总,您这行业,客户主要看参数和案例。我建议首页别放那些花里胡哨的动画,直接放您的核心设备高清图和成功案例视频。手机适配必须做好,因为您的采购经理都在手机上找供应商。”
这一句话,客户觉得你懂行。
这就是为什么我在网站建设业务员招聘时,坚决不要只会背话术的人。我要的是有逻辑、能听懂人话、能解决实际问题的人。
很多公司觉得销售难招,其实是待遇结构没设计好。
纯底薪,没人愿意拼命。纯提成,新人活不过第一个月。
我的建议是:阶梯式底薪+项目提成+续费奖励。
底薪不用太高,够生活就行。但提成比例要透明。比如,一个5000元的网站,提成给10%-15%。如果是定制开发,10万的项目,提成可以谈到5%-8%。
更重要的是,要设置“续费奖励”。网站建设不是一锤子买卖。服务器续费、域名续费、每年维护费,这才是长期饭票。如果业务员能维护好老客户,让他们每年续费,这笔钱应该大部分给业务员。
这样,业务员才会去维护客户关系,而不是签完单就消失。
再说说避坑。
很多老板喜欢招那种“全能型”销售。既要懂设计,又要懂代码,还要懂销售。
别做梦了。
这样的人,要么贵得离谱,要么根本不存在。
你要招的是销售。设计交给设计师,代码交给程序员。销售的核心能力是:沟通、需求挖掘、方案呈现、成交。
面试的时候,别问“你最大的优点是什么”。
直接给一个模拟场景:“假设我是一个传统制造企业老板,我想做个网站,但预算只有3000块,你觉得怎么聊?”
看他的反应。
如果他直接说:“3000块做不了好网站,我们最低5000。” 这是笨销售,直接挂。
如果他说:“3000块确实紧张,但我们可以先做一个单页展示型网站,重点突出您的核心产品,等后续有预算再加功能。” 这是聪明销售,能转化。
如果他说:“3000块做不了,但我可以帮您看看有没有更便宜的模板,或者您先做个微信公众号,成本低见效快。” 这是顶级销售,能跨界思考,站在客户角度省钱。
这种人,必须抢。
还有,别指望业务员能带来大量精准流量。
销售是后端转化。前端流量靠SEO、靠投放、靠内容营销。
如果公司连基本的官网SEO都没做好,百度都搜不到,业务员拿着电话打出去,全是空号或者拒接。
这时候,怪业务员能力不行,是没道理的。
你要给业务员提供弹药。
比如,整理好行业案例库。做成PDF,做成视频,做成H5。让业务员在微信上能一键转发。
比如,提供竞品分析报告。当客户说“别人家比你们便宜”时,业务员能拿出数据,告诉客户为什么别人便宜,以及便宜在哪里偷工减料。
比如,提供话术库。但不是那种死板的问答,而是针对不同行业、不同痛点的应对策略。
最后,说说心态。
做网站建设销售,很熬人。
客户经常说“我再想想”、“太贵了”、“回去商量一下”。
然后就没下文了。
这时候,业务员容易崩溃。
老板要做的,是定期复盘。
不是骂人,是分析。
为什么丢单?是价格问题?是信任问题?还是需求没匹配上?
如果是价格问题,能不能优化套餐?
如果是信任问题,能不能增加案例展示?
如果是需求没匹配,能不能加强培训?
团队建设,不是搞团建吃饭唱歌。
是每周一次的销售复盘会。
每个人分享一个成功案例,一个失败案例。
大家一起出主意。
这样,团队才能进步。
别招那种只会复制粘贴JD里话术的人。
招那种眼里有光,心里有数,手里有活的人。
这样的网站建设业务员招聘,才值得你花心思。
毕竟,在这个互联网时代,网站就是企业的脸面。
卖脸面的人,不能马虎。
如果你正在寻找这样的伙伴,别只看简历上的光环。
看他的眼神,听他的逻辑,试他的实战。
你会发现,好销售,真的很难找。
但也正因为难找,才显得珍贵。
找到他,留住他,让他发光。
这才是老板该做的事。