干了三年网站建设销售总结,掏心窝子说点大实话,别被忽悠了
干这行三年了,今天不整那些虚头巴脑的PPT。
就想跟大伙儿聊聊,这网站建设销售到底是个啥滋味。
说实话,刚入行那会儿,我也以为只要嘴皮子利索就行。
后来才发现,全是坑。
客户问的最多的就是:“做个网站多少钱?”
这时候你要是直接报个数,基本就凉凉。
你得先问清楚,他是要个展示门面,还是要搞流量变现。
这两者成本差得可不是一星半点。
我见过太多同行,为了签单,把价格压得比白菜还贱。
结果呢?后期维护全是雷,客户天天骂娘,自己也累得半死。
这种短视的行为,真没必要。
咱们做销售的,核心不是卖代码,是卖解决方案。
你得让客户觉得,你懂他的生意,而不只是个写页面的。
比如那个开餐饮店的老王,他不懂SEO,也不懂服务器。
他只知道,没人打电话来吃饭,急得团团转。
这时候你跟他讲什么响应式设计,什么CDN加速,他听不懂。
你直接告诉他:“我帮你把网站做成手机能直接拨号下单的。”
这就叫痛点。
抓住了痛点,价格自然就不是敏感点了。
还有啊,别总想着一次性收割。
现在的网站建设,更像是一种服务订阅。
年初建站,年底续费维护,这才是长久之计。
很多老板觉得网站建完就万事大吉了。
大错特错。
服务器要续费,域名要续费,内容要更新,安全要防护。
这些隐性成本,你必须在前期就跟他摊开讲。
别到时候客户嫌贵,说你当初隐瞒费用。
这就叫诚信销售,虽然听起来老套,但真管用。
我有个客户,当初就是因为我没避讳这些后续费用,才跟我签的长约。
现在他网站流量翻倍,我也跟着吃肉。
这种双赢的局面,才是咱们想要的。
再说个实在的,关于报价。
别搞什么标准化套餐,那都是骗小白的。
每个行业的需求都不一样。
做B2B的,需要展示案例,需要信任背书。
做B2C的,需要转化路径,需要支付便捷。
你拿同一套模板去套,那就是耍流氓。
所以,我的网站建设销售总结里,第一条就是:定制化。
哪怕只是微调,也要让客户感觉到你是为他量身定做的。
这点体验感,值回票价。
另外,沟通技巧也很关键。
别一上来就发一堆技术参数。
客户又不关心你是用PHP还是Java。
他们关心的是,这网站能不能帮他们多赚十万块。
你要学会把技术语言翻译成商业语言。
比如,把“响应式布局”说成“不管客户用啥手机,看着都舒服”。
把“SEO优化”说成“让百度更容易找到你”。
这样一说,客户立马就懂了,而且觉得你专业。
最后,心态要好。
被拒绝是常态,被砍价也是常态。
别玻璃心,别觉得客户针对你。
他们只是想把钱花在刀刃上。
你得证明你的刀够快,够锋利。
这三年,我踩过坑,也拿过单。
最大的感悟就是:真诚是唯一的必杀技。
别忽悠,别画大饼,脚踏实地做好每一个项目。
客户口碑传开了,单子自然就来。
与其花精力去搞那些歪门邪道,不如多研究研究怎么帮客户赚钱。
毕竟,只有客户成功了,你才能一直吃上饭。
这行水很深,但也很有机会。
只要你不浮躁,肯沉下心做事,总能熬出头。
希望这篇网站建设销售总结,能给你们一点启发。
别光看不练,去试试那些接地气的沟通方式。
你会发现,成交其实没那么难。
只要你对客户好,客户也会对你好。
这就够了。
咱们江湖再见,祝各位老板,单子接到手软。
记得,别贪多,求稳,求质。
这才是长久之道。