如何编写网站建设销售的心得:别再忽悠客户了,这才是真话
说实话,干销售这行久了,真的挺烦那些花里胡哨的话术。
特别是做网站建设的,很多同行喜欢吹牛。
什么“三天上线”、“终身维护”,听听就算了。
我最近一直在复盘,怎么把“如何编写网站建设销售的心得”这事儿讲透。
不是写文章给你看,是心里话。
先说价格,这是最坑的地方。
很多小白客户上来就问:“做个官网多少钱?”
你如果直接报个三千,他肯定觉得你便宜,然后到处比价。
如果你报一万,他直接吓跑,觉得你黑心。
其实,建站成本就在那摆着。
域名一年几十块,服务器一年几百到几千不等。
如果是用模板套,确实便宜,但后期改起来要命。
如果是定制开发,那人工费就高了。
我见过一个同行,报价五万,最后成交三万。
客户还觉得自己占了大便宜。
其实那网站代码乱得像屎,后期维护全是坑。
所以,在“如何编写网站建设销售的心得”里,第一条就是:别贪便宜。
你要告诉客户,便宜没好货,好货不便宜。
但这话太俗,得换个说法。
你要说,你的网站是拿来赚钱的,不是拿来好看的。
很多客户不懂技术,他们只在乎“好看”和“快”。
你得把技术语言翻译成钱。
比如,服务器慢,客户流失率就高。
每慢一秒,转化率掉多少,这个数据你得背下来。
我上次跟一个做医疗器械的客户聊。
我没跟他讲什么HTML5,CSS3。
我就跟他算账。
他说他每天询盘少,我说因为你网站加载要5秒。
现在用户耐心只有3秒。
你每多等2秒,就丢了一半的客户。
这一半客户,一年下来就是几十万没了。
他一听,立马掏钱升级服务器,顺便重构首页。
这就是销售的本质,帮客户算账。
再说说售后。
很多销售签完合同就消失。
客户网站打不开了,找不到人。
这时候你就输了。
真正的销售,是做完单子才开始。
我有个客户,网站上线半年了。
我还定期给他发数据报告,告诉他哪篇文章流量高。
他后来介绍了好几个朋友给我。
这才是长久之计。
别总想着割韭菜,韭菜割一茬就没了。
要做朋友,做长期伙伴。
还有,别怕客户问问题。
哪怕问题很傻,比如“怎么改字体颜色”。
你耐心教他,或者录个视频发给他。
这种细节,最能打动人心。
我见过太多销售,客户问多了就烦。
甚至直接不理人。
这种态度,迟早被淘汰。
最后,说说心态。
被拒绝是常态。
今天聊得好好的,明天可能就凉了。
别玻璃心。
复盘一下,是价格问题,还是信任问题。
如果是信任问题,那就多联系,多展示案例。
如果是价格问题,那就调整方案,或者放弃。
别为了成交而成交。
那种成交,后期全是麻烦。
我在琢磨“如何编写网站建设销售的心得”时,发现核心就两点。
一是专业,二是真诚。
专业让客户信服,真诚让客户放心。
别整那些虚的。
直接告诉客户,我能做什么,不能做什么。
不能做的,别承诺。
做了承诺没做到,那就是失信。
在这个行业,信誉比金子还贵。
希望这些大实话,能帮到正在迷茫的你。
别抄作业,要抄逻辑。
每个人情况不同,灵活变通才是王道。
加油吧,打工人。
虽然这行卷,但认真做的人,总能活下来。
哪怕慢一点,也要走得稳。
毕竟,路还长。