经销商下单还靠打电话报单?商城上线后经销商自己注册下单,订单差错率明显下降,客服从每天报单里解放出来。
项目背景
经销商订货靠电话和微信报单,客服每天手抄订单,旺季一天几十单,差错率高,还占着一个人力。
产品规格多、价格分级(经销商价/批发价/零售价),线下报价容易乱。
解决方案
经销商自助注册下单,价格分级自动匹配
订单状态后台可查,打印发货单
对公收款+微信支付双通道
下单自动扣减库存,缺货提示
相关案例
完整案例:从需求分析到上线交付,含页面设计与转化路径复盘。
客户反馈
「以前客服每天报单报到手软,现在经销商自己下单,差错基本为零,省下的时间能做别的。」
有想法就聊聊,做成了,你的网站就是下一个案例。